ECで稼げない…を完全解決！30つの悩みとやさしい解決法【2026年最新版】

こんにちは！ EC（ネットショップ）運営を始めたけど、「全然商品が売れない…」「アクセスが来ない…」「利益が出ない…」と困っている人、すごく多いんです。多くの人がショップを開設してはすぐに更新が止まってしまいます。でも、正しい方法で続けている人は、しっかり収益を出しています！

ここでは、よくある30つの悩みを一つずつ取り上げて、誰でもすぐに試せる簡単な解決法をお届けします。一緒に一つずつクリアしていきましょう！ それぞれの悩みで、なぜそうなるのか、よくある失敗例や成功例、具体的なステップをたっぷり説明します。

1. 商品が全然売れず在庫が溜まる

どんな悩み？ 仕入れた商品がいつまで経っても売れない。部屋や倉庫に在庫が山積みになってストレスが溜まり、資金も回らなくなってしまう…。

なぜ売れないの？ 需要のない商品を選んだり、商品ページが魅力的でないから。初心者はトレンドを無視した商品を大量に仕入れて失敗しやすいです。成功者はテスト販売で売れ行きを確認してから本格仕入れします。

簡単解決法 売れる商品を選び、魅力的な商品ページを作る。

売れる商品を選べば回転が早くなり、在庫の悩みが解消されます！

2. アクセスが来なくて閲覧すらされない

どんな悩み？ ショップを開設したのに、1日の訪問者が10人以下。誰も見てくれない状態が続き、モチベーションが下がる…。

なぜアクセスが来ないの？ SEO対策や集客導線が弱いから。ショップを作っただけで宣伝をしていないケースがほとんどです。成功者はSNSとSEOを組み合わせ、月間数万アクセスを実現しています。

簡単解決法 SEOと外部集客を強化する。

今日からできるチェックリスト

• □ 商品タイトルと説明文に主要キーワードを自然に5〜10回入れる（重複しすぎないよう注意）
• □ InstagramやTwitterで毎日1回商品写真を投稿し、ハッシュタグ10個以上つける
• □ Pinterestに商品画像をピンし、説明文にショップリンクを入れる
• □ 無料ブログ（はてなブログなど）で商品レビュー記事を1本書いてショップにリンク
• □ Google広告やInstagram広告を1日500円予算でテストし、効果を翌日確認する

アクセスが増えれば売上のチャンスが広がります！

3. 利益率が低くて稼げない

どんな悩み？ 売れても送料・手数料・仕入れ値で利益がほとんど残らない。時給換算で低すぎて続けられない…。

なぜ利益が出ないの？ 諸経費を計算していないか、低単価商品ばかりだから。失敗例では送料を無視して赤字続出です。

簡単解決法 高利益率商品を選び、コストを最適化する。

今日からできるチェックリスト

• □ ExcelやGoogleスプレッドシートで「仕入れ値＋送料＋手数料＋梱包材」の合計を計算シート作成
• □ 利益率30%以上になる商品のみを仕入れリストに入れる
• □ 単価3000円以上の商品をメインにし、低単価は避ける
• □ 送料無料ライン（例: 5000円以上）を設定して客単価を上げる
• □ 関連商品をセット販売し、平均注文額を1.5倍にする

利益率を意識すれば少ない販売で十分稼げます！

4. 商品ページが魅力的でない

どんな悩み？ 写真や説明が悪いとカートに入れてもらえない。閲覧はあるのに購入ゼロで悔しい…。

なぜ魅力的でないの？ 写真が暗い・少ない、説明が薄いから。成功ショップは写真10枚以上、説明2000文字以上が標準です。

簡単解決法 高品質写真と詳細説明で信頼感を出す。

今日からできるチェックリスト

• □ 白背景で全体・詳細・着用・拡大など10枚以上撮影する
• □ リングライトや自然光を使って明るく鮮明にする
• □ Canvaでサイズ表や特徴比較のインフォグラフィックを作成して挿入
• □ 説明文を2000文字以上書き、箇点・太字・改行で見やすくする
• □ お客様の声やQ&Aセクションを追加して信頼性を高める

魅力的なページでコンバージョン率が劇的に上がります！

5. レビューが集まらず信頼されない

どんな悩み？ レビュー0で「このショップ大丈夫？」と思われて買われない。悪循環で売れない…。

なぜ集まらないの？ レビュー依頼をしていないから。成功ショップはレビュー率50%以上です。

簡単解決法 レビューを集める仕組みを作る。

今日からできるチェックリスト

• □ 同梱カードに「レビュー投稿で次回500円クーポン」特典を印刷
• □ 発送後3日目にフォローメールでレビューお願いを送る
• □ レビュー投稿を確認したら即クーポン発行
• □ 初期は知り合いやテスト購入で5件レビューを集める
• □ 悪いレビューも誠実に対応し、改善点を公開する

レビューが信頼を生み、売上を加速します！

6. プラットフォーム選びで失敗する

どんな悩み？ BASEは手数料高い、Shopifyは設定難しい。途中で移行したくても面倒…。

なぜ失敗するの？ 自分のスキルや商品数に合っていないから。

簡単解決法 無料・簡単なものから始め、成長で移行。

今日からできるチェックリスト

• □ BASEやStores.jpの無料プランでショップ開設
• □ 商品10個出品して売れ行きと操作性をテストする
• □ 月商10万円超えたらShopify移行を検討
• □ Amazon・楽天もサブで出品して集客比較
• □ 手数料・機能・カスタム性を表にまとめて最適選択

合ったプラットフォームで運営が楽になります！

7. 在庫管理がめちゃくちゃ

どんな悩み？ 在庫数合わない、売れ残りで保管料がかかる。赤字になる…。

なぜめちゃくちゃになるの？ 手動管理だからミスが発生しやすい。

簡単解決法 ツールで一元管理。

今日からできるチェックリスト

• □ 在庫管理アプリ（在庫部長、ネクストエンジン無料プラン）導入
• □ 商品ごとにバーコードや独自IDを付与して登録
• □ 回転率悪い商品を値下げセールで処分
• □ 販売データから安全在庫数量を計算（例: 月販売数の1.5倍）
• □ 月1回物理棚卸を実施してデータ修正

管理がしっかりすれば損失が減り、利益が増えます！

8. 返品・クレーム対応で疲れる

どんな悩み？ サイズ違いやイメージ違いで返品多発。対応に時間取られて本業が進まない。

なぜ多いのか？ 説明不足や写真の誤解から。

簡単解決法 事前対策と迅速対応。

今日からできるチェックリスト

• □ 商品説明にサイズ表・素材・実寸を詳細に記載
• □ 写真で実物感を伝える（モデル着用、拡大画像）
• □ 返品ポリシーをトップページと商品ページに明記
• □ クレーム受信後24時間以内に謝罪と対応提案
• □ クレームデータをノートに記録して商品改善に活かす

クレームは改善のチャンス。成功ショップは返品率5%以下です！

9. 仕入れ資金が足りない

どんな悩み？ 売れる商品見つかっても大量仕入れできない。チャンスを逃す…。

なぜ足りないのか？ 回転資金が回っていないから。

簡単解決法 少額回転から始めて資金を増やす。

今日からできるチェックリスト

• □ 1万円以内の少量仕入れからスタート
• □ 売上を即再投資（メルカリ売上は即出金）
• □ クレジットカードポイントを仕入れに活用
• □ ドロップシッピング（在庫不要）でテスト販売
• □ 月商10万円安定したら銀行融資やカード枠拡大検討

回転で資金が自然に増えます！

10. 集客がSNS頼みで不安定

どんな悩み？ アルゴリズム変更でアクセス激減。売上が不安定。

なぜ不安定なのか？ 集客チャネルが単一だから。

簡単解決法 多角集客でリスク分散。

今日からできるチェックリスト

• □ 商品ページのSEOを強化（キーワード最適化）
• □ メルマガやLINE公式アカウントでリスト構築開始
• □ Pinterestに商品画像を毎日ピン
• □ YouTubeで商品レビュー動画を1本アップ
• □ Google広告やInstagram広告を少額予算でテスト

多角化でアクセスを安定させましょう！

11. 商品写真が下手で売れない

どんな悩み？ 暗い・ブレる・生活感丸出しでクリックされない。プロ並みにしたい。

なぜ下手なのか？ 撮影環境が悪いから。

簡単解決法 撮影環境を改善。

今日からできるチェックリスト

• □ リングライトやデスクライトを購入して明るく撮影
• □ 白いポスターや布で背景を統一
• □ 三脚を使ってブレない固定撮影
• □ 全体・詳細・着用・拡大など10アングル撮影
• □ 無料編集アプリ（Lightroomモバイル）で明るさ・コントラスト調整

写真が売上を決めます。成功ショップはプロ並み写真です！

12. 説明文が薄くて信頼されない

どんな悩み？ 説明短くて「状態どう？」質問多い。信頼されず買われない。

なぜ薄いのか？ テンプレートがないから毎回苦戦。

簡単解決法 詳細説明テンプレート作成。

今日からできるチェックリスト

• □ 状態（新品・未使用・美品など）を5段階で詳細記載
• □ サイズ・素材・付属品をリスト形式で書く
• □ 傷や使用感も正直に写真付きで説明
• □ 「質問大歓迎」「即日発送」アピール追加
• □ テンプレートを保存してコピペで時短

詳細が信頼を生み、質問を減らします！

13. 値下げ交渉が苦手

どんな悩み？ 「値下げできますか？」にどう返事するか迷い、利益減らすか売れなくなるか。

なぜ苦手なのか？ ルールがないから。

簡単解決法 交渉ルール決めて対応。

今日からできるチェックリスト

• □ 値下げ可能額を事前決定（例: 10%まで）
• □ 「〇円なら即決OKです」とカウンター提案
• □ 自動値下げ機能（メルカリの場合）を設定
• □ まとめ買いなら追加割引提案
• □ 断る時は「これ以上は難しいです。ご理解ください」と丁寧に

交渉で利益を守りましょう！

14. 発送トラブルで評価下がる

どんな悩み？ 遅延・破損で悪い評価がつき、売れなくなる。

なぜトラブルになるのか？ 梱包・発送が雑だから。

簡単解決法 梱包発送を徹底。

今日からできるチェックリスト

• □ 梱包前に商品チェックリスト（状態確認、付属品同梱）
• □ プチプチ・防水袋を標準使用
• □ 発送は購入当日か翌日朝にルール化
• □ 追跡付き発送（メルカリ便など）を優先
• □ トラブル発生時は即謝罪＋補償提案

トラブルゼロで高評価を維持しましょう！

15. 仕入れ判断がわからず失敗する

どんな悩み？ 仕入れてみたけど売れ残り赤字。

なぜ失敗するのか？ リサーチ不足。

簡単解決法 データベースリサーチ徹底。

今日からできるチェックリスト

• □ メルカリ売却済み検索で相場確認
• □ Keepa（Amazon用）で価格推移チェック
• □ 季節・トレンド（Googleトレンド）考慮
• □ 1個だけテスト仕入れでリスク低減
• □ 利益計算シートに「仕入れ値×1.5倍以上売れるか」基準

リサーチが成功の90%です！

16. 税金や経理が不安

どんな悩み？ 売上増えたら申告がわからない。追徴課税怖い。

簡単解決法 ツール活用と記録徹底。

今日からできるチェックリスト

• □ 売上・仕入れ・経費を毎日ノートやアプリ記録
• □ freeeやMoney Forwardで自動経理導入
• □ 青色申告申請で節税準備
• □ 送料・梱包材・広告費を経費計上
• □ 年20万円超えたら税理士初回相談予約

正しい経理で安心運営を！

17. モチベーション続かず運営止まる

どんな悩み？ 売れない時期長くてやる気失せる。放置ショップになる。

簡単解決法 小さな成功積み重ね。

今日からできるチェックリスト

• □ 1商品売れを記録して喜ぶ
• □ アクセス増加をグラフ化
• □ 月1万利益など小目標設定
• □ 成功ECショップ研究
• □ 週1完全オフ日設定

継続が勝因です！

18. 家族や周りに理解されず続けにくい

どんな悩み？ 「ECなんて稼げないよ」と言われて心折れる。

簡単解決法 成果見せて理解得る。

今日からできるチェックリスト

• □ 初売上やアクセス増加を家族に報告
• □ 収益の一部を家族の欲しいものに使う
• □ 家族時間を最優先スケジュール
• □ EC運営コミュニティで仲間作り
• □ 理解されなくても自分の楽しみとして続ける

夢を応援してくれる人はいます！

19. トレンド商品に乗れない

どんな悩み？ 流行遅れて売れ残り赤字。

簡単解決法 トレンド把握と早め行動。

今日からできるチェックリスト

• □ GoogleトレンドやSNSトレンドを毎日チェック
• □ ランキング上位商品をメモ
• □ トレンド予測で2ヶ月前仕入れ
• □ 新トレンド商品を少量テスト
• □ 売れ残り即セール処分

トレンドはチャンスです！

20. 商品数が少なくて信頼されない

どんな悩み？ 商品10個だけだと「品揃え悪い」と思われる。

簡単解決法 商品数増やして充実感。

今日からできるチェックリスト

• □ 関連商品を5個追加
• □ セット商品やバリエーション作成
• □ ドロップシッピングで品揃え仮想増
• □ カテゴリー分けして見やすく
• □ ベストセラー商品から拡充

品揃えが信頼を生みます！

21. 決済方法が少なくて買ってもらえない

どんな悩み？ クレジットだけだと後払い希望者が離脱。

簡単解決法 決済増やす。

今日からできるチェックリスト

• □ 後払い・コンビニ払い導入
• □ PayPal・Apple Pay対応
• □ 代引きオプション追加
• □ QR決済（PayPayなど）対応
• □ 手数料を価格に織り込み

選択肢が多いほど売れます！

22. モバイル対応が悪くて離脱される

どんな悩み？ スマホで見にくい、ボタン小さい。

簡単解決法 モバイルファースト。

今日からできるチェックリスト

• □ レスポンシブテーマに切り替え
• □ ボタン・文字サイズ大きく
• □ 画像圧縮で読み込み速度改善
• □ 自分のスマホで全ページテスト
• □ Googleモバイルフレンドリーテスト実行

スマホユーザーが大多数です！

23. ショップのブランディングが弱い

どんな悩み？ 「このショップの特徴は？」がわからない。他と差別化できない。

簡単解決法 独自世界観作り。

今日からできるチェックリスト

• □ ブランドストーリー（なぜこのショップを始めたか）作成
• □ ロゴ・配色・フォントを統一
• □ ショップコンセプトをトップページに大きく
• □ パッケージや同梱物にブランド感
• □ SNS投稿で世界観を一貫して発信

ブランドがリピーターを生みます！

24. 運営が孤独で続けにくい

どんな悩み？ 一人で運営して相談相手がいない。挫折しそう。

簡単解決法 コミュニティ参加。

今日からできるチェックリスト

• □ EC運営DiscordやFacebookグループ加入
• □ TwitterでECアカウントフォロー・交流
• □ オンライン勉強会やセミナー参加
• □ 成果や悩みを仲間と共有
• □ メンターやコンサル探し

仲間がいれば続けやすいです！

25. 売上データ分析ができない

どんな悩み？ 何が売れてるかわからない。改善点が見つからない。

簡単解決法 データ見て戦略立てる。

今日からできるチェックリスト

• □ Google Analyticsをショップに導入
• □ プラットフォーム管理画面の売上データ毎日確認
• □ 売れ筋商品・離脱ページをリスト化
• □ A/Bテスト（タイトル変更など）実施
• □ 月末に売上振り返りノート作成

データが成長の鍵です！

26. 季節やトレンドに乗れない

どんな悩み？ クリスマス商品が1月に入荷して売れ残り。

簡単解決法 トレンド予測と早め仕入れ。

今日からできるチェックリスト

• □ Googleトレンドで季節キーワード検索
• □ 前年同月の売れ筋を参考
• □ 季節商品は3ヶ月前仕入れ
• □ トレンド商品少量テスト
• □ 売れ残り即セール処分

トレンドは大きなチャンスです！

27. 顧客対応でクレーム増える

どんな悩み？ 発送遅れや説明不足で悪いレビュー。

簡単解決法 予防と迅速対応。

今日からできるチェックリスト

• □ 発送スケジュールをカレンダー管理
• □ 梱包前に最終チェック
• □ 問い合わせは24時間以内返信
• □ クレームは謝罪＋代替提案＋お詫びクーポン
• □ クレーム内容を記録して商品・説明改善

対応が信頼を築きます！

28. ショップが成長せず頭打ち

どんな悩み？ 月売上10万で限界。スケールしない。

簡単解決法 スケール戦略実行。

今日からできるチェックリスト

• □ 新商品カテゴリー追加
• □ 広告予算を売上の20%に増やす
• □ リピート顧客向けメルマガ開始
• □ Amazon・楽天など複数チャネル展開
• □ 梱包・顧客対応を外注検討

頭打ちは次のステージのサインです！

29. 運営が楽しくなく続けられない

どんな悩み？ 作業感が強くてモチベーション下がる。

簡単解決法 やりがいを思い出す。

今日からできるチェックリスト

• □ 顧客の「ありがとう」メッセージを集めて見返す
• □ 好きなジャンルの商品を増やす
• □ 運営日記や売上グラフで成長実感
• □ 売上の一部をご褒美に使う
• □ 「お客様を喜ばせたい」目的を再確認

楽しさが継続を生みます！

30. 健康を崩して続けられない

どんな悩み？ 長時間作業で肩こり・眼精疲労。体調悪化。

簡単解決法 健康優先の運営スタイル。

今日からできるチェックリスト

• □ 1時間作業ごとに10分休憩
• □ ストレッチや目薬を習慣化
• □ 姿勢矯正チェアやスタンディングデスク導入
• □ 1日作業時間を6時間以内に制限
• □ 週1完全オフと運動時間確保

健康があっての長期運営です！

まとめ：今日から小さな1歩を！

EC運営はすぐには稼げないけど、コツコツやれば本当に安定した収益が得られます。 多くの人が1〜2年で月10万円以上を達成しています。あなたも絶対できます！

まずは今日、1つのチェックリストを試してみてください。あなたのペースで大丈夫です。応援しています♪

参考記事：ECモールとは？種類や特徴、出店可能なモール型EC一覧を比較して解説！｜Sobani（https://sobani.co.jp/columnlist/ec-mall）